Политики

Конфиденциальность

Когда вы отправляете форму записи или подписываетесь на рассылку, мы сохраняем то, что вы нам даёте: имя, email и всё, что вы напишете в сообщении — включая то, что вы решите рассказать о своём самочувствии: вздутие, энергия, вес. Я храню это, чтобы спокойно всё прочитать и ответить вам, и чтобы знать, на каком языке писать в ответ. Эти данные никогда не продаются и не используются для рекламы.

Несколько внешних сервисов обрабатывают их для нас, и каждый видит только то, что ему нужно. Supabase хранит заявки и подписки на рассылку в нашей базе данных. Resend отправляет письмо, которое сообщает мне, что вы написали. Stripe принимает оплату, если вы покупаете книгу рецептов — данные карты уходят напрямую в Stripe и до нас не доходят. Если вы общаетесь с Tatiana AI, ваши сообщения отправляются в Groq, компанию в США, занимающуюся искусственным интеллектом, чтобы она подобрала вам рецепт; ничего из этого чата не сохраняется под вашим именем, но, пожалуйста, не пишите туда то, что не хотели бы отправлять за границу. Vercel размещает сайт и даёт нам простой анонимный счётчик посетителей — без профилей и рекламных трекеров. Часть этих компаний находится за пределами Великобритании и ЕС.

Единственный файл cookie, который ставит этот сайт, — маленький, он запоминает выбранный вами язык, чтобы в следующий раз вы сразу попали на него.

Мы храним присланное, пока вы не попросите это удалить. Напишите нам на email в любой момент — и мы пришлём копию всего, что о вас храним, исправим или удалим, как вам удобнее, и объяснять причину не нужно. В каждом письме рассылки внизу есть ссылка для отписки, она убирает вас из списка сразу.

Медицинское уведомление

Содержание этого сайта, включая статьи и помощника по рецептам Tatiana AI, носит общий информационный характер — это не медицинская консультация и не замена наблюдению у вашего врача. Индивидуальные рекомендации по питанию даются только в рамках консультаций, после надлежащей оценки.

Запись и отмена

15-минутный ознакомительный звонок бесплатен и ни к чему не обязывает. Платные консультации можно перенести или отменить бесплатно не позднее чем за 24 часа; при более поздней отмене может взиматься полная стоимость.

Цифровые продукты

Книга рецептов и гиды доставляются в цифровом виде и по своей природе не подлежат возврату после скачивания. Если с вашим заказом что-то не так, напишите на email — мы всё исправим.

Доступность (черновик, перевод готовится)

DRAFT — to be reviewed and approved by Tatiana before it is relied on. We want this site to be usable by everyone, including people who use a screen reader, screen magnifier, keyboard or voice control. We aim to meet the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 at level AA. The site has been checked with automated tools, but not every page has been fully tested by hand, so some parts may still be hard to use.

If you can't use part of the site, or need something in a different format, email us and tell us which page and what went wrong — we will help you another way, such as booking your call by email.